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デザイン制作が不慣れで、どのように頼むべきか迷っています。心配いりませんか?
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会社案内やイベント用資料の制作を検討など、完成希望の時期や具体的な要望など、お気軽にお知らせいただければ幸いです。お問い合わせフォームからご相談いただくか、直接お打ち合わせをさせていただきます。進行方法や必要な情報についても、詳細にご説明させていただきます。どうぞお気軽にご連絡ください。
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直接会って打ち合わせすることは可能ですか?
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通常は電話やメールによる打ち合わせが基本です。原稿や機密文章などの特別な事情で対面が必要な場合は、発注確定後、初回のみ大阪近郊での面談が可能です。(対応エリアについてはお問い合わせください)。その他の地域についてもご相談に応じます。また、いつでも弊社(大阪市)にご来社いただいての打ち合わせは歓迎しています。お気軽にお問い合わせください。
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遠方に住んでいますが、デザインの作成を依頼することは可能ですか?
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はい。問題ございません。メールやお電話を通じて、丁寧に対応させていただきます。デザイン制作やイラストホームページ作成など、何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談・お問い合わせください。弊社では、万全のサポートと進行管理を行っておりますので、ご安心いただければと思います。
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打ち合わせ時に必要なものはありますか?
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もしお手元に、掲載したい原稿・画像や「こういう風にしたい」「この会社案内のような内容を入れたい」等、思っているイメージに近いパンフレットやWEBサイトがございましたら、事前にいただきますと、より具体的な打ち合わせが可能です。
もちろん上記のような資料がなくても、こちらから作成に必要なものをご説明致しますのでご安心ください。
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事前にデザイン制作の予算を教えていただけますか?
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事前にデザイン制作の予算を教えていただけますか?
お見積もりは無料でご提供しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。ご希望や要件に合わせて、最適なプランを提案させていただきます。
お見積もりは作業内容により変動いたします。ご希望の詳細な内容をお知らせいただければ、より正確なお見積もりをお作りすることができます。お気軽にご要望やご希望をお伝えいただければ幸いです。どうぞお気軽にご相談ください。
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予算があまりない状況ですが、対応またはご相談可能でしょうか?
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ご予算をお知らせいただければ、その範囲内でできることやできないことを提示し、ご相談を進めさせていただきます。最初の段階からお客様のご希望にできる限り応えられるよう努めてまいります。どうぞお気軽にご相談ください。
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デザインの仕上がりを見てから、依頼するかどうかを決めたいのですが、そのような相談は可能ですか?
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申し訳ございませんが、デザイン案の提出は正式にご発注をいただいてからとなります。しかし、ご発注前にポートフォリオや過去の実績をご覧いただくことは可能です。信頼性やスタイルについて確認いただくためのご相談も随時受け付けております。何かご質問やご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。
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デザイン案のコンペに参加していただくことはできますでしょうか?
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申し訳ございませんが、デザインコンペの参加はお断りさせていただいております。ただし、直接ご相談いただければ、ご希望に合わせた提案やご提案方法についてお話しできるかと思います。何か他にご質問やご希望がございましたらお知らせください。
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ホームページに載っていない商品や希望する仕様があるのですが、注文は可能でしょうか?
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ホームページには一般的なサイズや作成物が掲載されていますが、お客様のご希望に合わせて対応いたします。お気軽にご相談いただければ、可能な限りのご対応をさせていただきますので、遠慮なくお気軽にお問い合わせください。お気軽にご相談ください。
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発注後にキャンセルすることはできますか?
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大変申し訳ございませんが、ご発注後のキャンセルについてはキャンセル料金が発生いたします。具体的なキャンセル料金はご注文金額により異なり、通常は60~100%となります。この点を予めご了承いただけますと幸いです。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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デザイン作成を依頼する際に、何を用意すればよいのか分からないのですが、教えていただけますか?
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お打ち合わせの際に、詳細な内容をお話させていただきますが、基本的にご用意いただくものは『テキスト原稿データ』と『写真・画像原稿データ』です。詳細については、価格表ページに掲載されているご用意いただく材料をご参照いただければと思います。お気軽にご相談いただければ幸いです。
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文章作成、イラスト作成、写真撮影、地図作成などは、デザイン作成の価格に含まれていますか?
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文章作成、イラスト作成、写真撮影、地図作成などはオプションとして別途費用が発生します。詳細については、価格表ページのオプションをご参照いただければと思います。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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急遽依頼することになり、デザイン印刷、納品までの時間が非常に短いですが、対応可能でしょうか?
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可能な限りお客様のご希望に添えるよう努めますが、原稿の有無や内容、納品までの日数によりお受けできない場合もございます。まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。できる限りの対応を検討させていただきますので、お問い合わせをお待ちしております。
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複数のデザイン案を見てから決めたいですが、そのような相談は可能でしょうか?
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複数のデザイン案については追加料金が発生いたしますが、何案必要かをお知らせいただければ対応可能です。追加料金の詳細については、価格表ページのオプションをご参照いただければと思います。お気軽にご相談ください。
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印刷をせずに、デザインのみの依頼は可能ですか?
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はい、もちろん可能です。デザインのみの依頼もお受けいたします。納品は主にPDF形式で行いますが、AIデータのお渡しは基本的に行っておりません。ご希望や詳細についてはお気軽にお知らせください。
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作成期間はどのくらいですか?
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初回デザイン案は、4ページパンフレットの場合、全ての原稿を頂いてから約1週間〜2週間でご提出いたします。完成までの目安は1〜2ヶ月程度ですが、仕様や内容により期間は変動いたしますので、予めご了承ください。
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印刷加工方法や印刷用紙にこだわりたいのですが、その相談は可能でしょうか?
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お客様のご希望に合わせて、パンフレットやチラシなどの用途に適した印刷加工方法や印刷用紙をご提案いたします。詳細についてはお気軽にご相談いただければと思います。
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刷の特殊加工や印刷色、仕上がりに関する不安がありますが、それについての相談は可能でしょうか?
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事前に印刷加工や仕上がりを確認するために、「色校正(試し刷り)」や「加工テスト」などを別途費用にて承っております。お客様のご要望に合わせて不安な点を解消できるようサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
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印刷物を複数の場所に届けてもらうことはできますか?
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はい、複数の場所への配送も対応可能です。ただし、追加の配送料が発生いたします。納品先が複数の場合は、事前にお知らせいただければと思います。なお、離島や一部のエリアでは配送に必要な日数が異なりますので、予めご了承ください。
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デザインが完成してからの納品までどれくらいの時間がかかりますか?
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デザインが完成した後、料金のお支払いをお願いしております。ご入金が確認でき次第、1週間〜10日程でお手元にお届けいたします。納品日の指定がある場合は、別途お見積もりになります。ただし、交通事情や天候などの運送上の理由により、ご希望日に配達できない場合がございますので、予めご了承ください。
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料金の支払いはどのようにすればよいでしょうか?
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印刷工程に入る前に、料金のお支払いをお願いしております。指定の口座へお振込いただく形となります。会社などでお支払いのタイミングがある場合は、事前にお知らせください。弊社と初めてのお取引の場合は、一括前払いでお願い致します。
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紙の見積書、請求書、納品書を発行していただくことは可能でしょうか?
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見積書と納品書につきましては、原則的にPDFでの発行となり、メールにてお送りいたします。紙での発行をご希望の場合、発行手数料としてそれぞれ500円(税抜)を頂戴しております。
請求書は、PDFをメールでお送りするとともに、紙の請求書も郵送させて頂きます。
領収書につきましては、原則として発行しておりません。金融機関の振込明細書(ご利用明細など)は税務署で認められている正式な領収書となります。そのままご利用いただいても特に問題ございませんが、当社発行の領収書が必要な場合は、事前にご連絡ください。
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品薄になり、増刷を検討しています。その際の対応は可能でしょうか?
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もちろん、対応可能です。印刷物の増刷枚数や納期をお知らせいただければ、追加のお見積もりをさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
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増刷の際、修正も反映していただくことは可能でしょうか?
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もちろん、修正にも対応いたします。ただし、修正の内容によっては追加料金が発生する場合がございますので、予めご了承ください。修正が必要な場合は具体的な内容をお知らせいただければ幸いです。
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デザイン制作したデータを素材として使用くデータが欲しいのですが?
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大変申し訳ございませんが、制作したデザインデータは提供することができません(ロゴ・イラストを除く)。何か他にお手伝いできることがあれば、お気軽にお知らせください。
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どんなデザイン依頼もできますか?
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はい、会社案内や様々なデザイン依頼に対応しています。ウェブサイト、広告バナー、名刺、ポスター、商品パッケージなど、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。